복지 사각지대 발굴 신고 방법과 위기 가구 연계 절차

생계·의료·주거 문제는 해당 지역의 읍면지역사무소 또는 시군구청 복지담당팀에 전화, 방문, 이메일로 신고하면 됩니다. 아동학대는 129번, 노인·장애인학대는 1577-1389로 신고합니다.

신고 접수 후 담당자가 1주 이내에 방문 또는 전화 확인을 하고, 소득·자산·가족 관계 등을 조사한 뒤 기초생활수급, 긴급복지, 타 복지사업 연계 등으로 분류하여 진행합니다. 이후 3~6개월 후 추적조사로 지원이 제대로 이어졌는지 확인합니다.

신고자의 이름과 연락처, 대상자의 이름·생년월일·주소(정확한 주소 모를 시 구분 가능한 위치 정보), 그리고 눈에 보인 것과 들은 것만 포함한 상황 설명(생활고, 혼자 사심, 아픔 등)이 필요합니다.