실무가이드

복지 현장 소진 예방 가이드

자주 묻는 질문

사회복지사 소진 증상은 어떻게 알아채나요?
신체 신호(만성피로, 수면장애, 면역력 저하), 감정 신호(공감 능력 저하, 쉬운 짜증), 인지 신호(집중력 저하, 실수 증가) 중 하나라도 2주 이상 지속되면 신호입니다.
복지 현장에서 번아웃을 예방하려면 뭘 해야 하나요?
업무량 현실화, 정례 슈퍼비전, 매일 5~10분 회복 루틴(호흡·산책), 업무 시간 경계선 설정, 팀 문화 개선이 5단계 액션 플랜입니다. 특히 일주일에 한 번보다 매일 작은 루틴이 더 효과적입니다.
이미 소진이 심할 때는 어떻게 하나요?
병원 진료(신체 증상 기록), 관리자에게 업무 조정 또는 휴가 필요 명확히 전달, 복귀 시 단계적 복귀 계획(1주차 50% → 2주차 75% → 3주차 100%)을 세워야 합니다.
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