실무가이드

복지로 온라인 신청 방법

자주 묻는 질문

복지로 온라인 신청하려면 어떤 인증수단이 필요한가요?
복지로는 정부통합로그인만 지원하므로 공동인증서(범용, 개인), 금융인증서, 또는 카카오·네이버 같은 간편인증이 필요합니다. 간편인증을 사용하려면 미리 간편인증 연계 설정이 되어 있어야 하며, 인증서가 없으면 은행이나 금융기관에서 발급받아야 합니다.
복지로에서 신청할 수 있는 급여는 어떤 것들이 있나요?
기초생활보장 급여(생계, 의료, 주거, 교육 급여), 긴급복지 지원, 주거급여, 장애인연금, 장애인활동지원, 국민기초생활보장 수급자 확인 등을 신청할 수 있으며, 각 급여마다 신청 자격과 필수 입력 사항이 다릅니다.
복지로 신청 후 상태는 어떻게 확인하나요?
신청 번호로 복지로 마이페이지의 '조회/신청 현황' 메뉴에서 언제든 상태를 확인할 수 있으며, 신청 접수 → 심사 중 → 결정 대기 → 결정 완료(또는 반려) 순서로 진행됩니다.
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